2010年,那個時候,香港還未流行什麼網絡洗版。
上網的朋友,Browser預設首頁,主要還是Yahoo!的世界。
所以,一般而言,能否成為網絡話題,能夠在雅虎香港熱門搜尋關鍵字上榜,幾乎就是最高指標。
有幸試過不止一次,我參與的作品,在沒有落任何廣告的情況下,都能夠成功上榜。
2021年,世界不同了,消費者及網民亦愈來愈難服侍了,要成為網絡話題,站在campaign的操作角度來看,難度真的愈來愈高了。
近年看到不少一擲千金的campaign,熱度一般都很難維持超過兩個星期。
有些時候,我想,大家是否過於執著製造話題的爆發點,卻忽略了如何持續為品牌製造關注?
又或者,換個角度看,大家是否過於沉迷製造即時關注,而忽略了如何透過廣告為品牌創造價值?
中秋假期的早上,我在家工作,同時,也正在好好思考這問題。
「港版三輪哥」Sony PlayStation遊戲功夫滑仔廣告
http://www.youtube.com/watch?v=lHZpdaQB18I
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我的創業過程 (三)
初期行銷做得太爛,生意拉不起來,蛋糕一個月最多只賣出10個,很多廠商不給我好臉色。
那時我找了一個巧克力業務,問他:「請問一下,我的原料需要叫多少量,才能有折扣?」
業務說:「你們現在的用量大概多少?」
我回答:「很少,一個月只有一、兩包。」
業務直接說:「我們家沒有在給折扣的。」
我不放棄,又問:「我知道量太少不會有折扣,但是未來如果我量大了,會有折扣嗎?」
業務搖頭:「都不會有,我們的價格是固定的。」
我嘆了口氣,轉身離開。
還有一次,我騎車到加油站,有一個信用卡推銷員跑了過來,問我要不要辦卡?
我說:「我沒有薪資證明,因為我剛剛開公司。」
推銷員說:「你可以把公司報表給我,這樣也是可以的。」
於是我把報表給他。
幾天之後,信用卡審核部門打電話過來:「王先生真的很不好意思,因為您不符合資格,沒辦法辦信用卡。」
我愣了一下,問道:「可以知道是哪裡不合資格嗎?」
對方沈默了一會,然後說:「您公司賺得太少了,很抱歉。」
這事講給朋友聽,他也覺得很不可思議,他說:「這家信用卡超好辦的,你連它都辦不了?」
我啞口無言,不知道該說什麼。
又過了幾個月,有一個記者看到貝克街的品牌故事,覺得非常有趣,所以打了電話過來問:「我覺得你們公司很有特色,希望可以做個採訪,不知道方便嗎?」
我和太太聽到,高興得不得了,心想總算要翻身了,馬上回答記者:「當然沒有問題啊!」
記者又說:「那我想要先確認幾個問題,第一個問題是,你們一個月最多可以賣幾個蛋糕?」
我有點尷尬,回答:「因為我公司才剛開始,所以量很少……」
記者問:「有確切的數字嗎?因為這樣比較能吸引觀眾。」
我鼓起勇氣說:「……10個。」
記者安靜了幾秒,才說:「很不好意思,我這個專欄需要找成功的店家,這樣沒辦法跟您做採訪。」
我再次啞口無言,拿著電話呆在當地。
很慶幸在最辛苦的時候,我太太一直陪著我。
那時候,房間塞滿了蛋糕的紙箱,每天睡覺都是瓦楞紙的味道,她也沒有任何抱怨。
每次出門,為了省幾塊零錢,她都盡量不搭公車,只用走路的;走在路上,她也開始養成低著頭走的習慣,因為可以看看地上有沒有錢檢。
有一次她問我,我們大概要做幾年才能成功?
我回答:「我不能確定,也許要慢慢累積客戶才能愈賺愈多,要幾年的時間吧。」
她聽到這答案心裡一沉,但還是沒有說什麼,繼續支持著我。
這段期間,我不斷嘗試不同的行銷方式,其中一個就是找部落客。
而其中一個部落客,幫我們寫的文章被Yahoo編輯看上,放上了Yahoo首頁;刊在首頁當天,湧進來無數的訂單。
但是沒有在天天過年的,幾天之後熱潮過了,生意又被打回原形。
我想,該找一些方法賺外快了,不然會窮死。
那時在台灣很流行密室逃脫,我看到業者只用簡陋的道具,就賺進大把鈔票,所以我把身上僅有的幾萬元,租了房子、買了道具,開始做密室。
現在回想起來,那間密室做得超級爛,可是因為當時正流行、競爭對手又少,吸引了很多客人,營業額短短幾個月就累積到上百萬元。
所以說,站在風口上連豬都會飛!
不幸的是,這間密室是和人合夥的,因為意見不合我選擇離開,上百萬的營業額,我沒拿半毛錢。
但我很快就再開一間密室,全部自己動手來,用新密室賺到的錢,來支撐蛋糕的生意;同時,我大量學習行銷技巧,讓蛋糕的生意一步一步成長。
後來,蛋糕的生意突飛猛進,我已經無法兼顧密室和蛋糕兩個產業,所以我把密室關了,專心在蛋糕的生意上面。
這個轉變,除了學習行銷之外,還有我不斷的“模仿”。
這裡講的模仿,不是說照抄別人的東西,而是看看其他人,都做了哪些事可以讓我學的?
我只要看到別人用了什麼行銷技巧,就照樣學,不管好的壞的都是。
上一封信提到,我和太太一個一個邀請別人來按讚對吧?
這個爛方法,是我學別人的。
還有你記得,我發一堆漂亮、可愛的照片在粉絲專頁上,來吸引人嗎?
這也是學別人的。
雖然我模仿到很多爛方法,可是就像吃到壞東西一樣,趕快吐掉,換下一個就好。
不斷的嘗試、模仿,總有學到好東西的一天。
例如我看到某間甜點店,因為打Facebook廣告的關係生意很好,所以我也試著打廣告,結果總算押對了,這是有用的方法!
可惜好景不長,不久後Facebook廣告效果變非常差,我又開始學習不同的行銷技巧,來讓業績爬起來。
這就是我的過程,跟一般人想的不一樣,很多人還以為我剛創業就是行銷高手,或是富二代,才把貝克街做得有聲有色……
根本不是。
沒錢、幹一堆蠢事、什麼都不懂,才是我初創業的形容。
如果你想要創業成功,學習、進步、調整、花最少的錢,一步一步往前走,是最安全的方法。
然後,我要補充一下開頭故事的後續發展:
那個巧克力業務員,在我把貝克街做起來之後,打了一通電話給我:「你要用我們家的巧克力嗎?我可以給你很大的折扣!」
我問他:「當初你不是說,不管量多大都不會有折扣嗎?」
業務員:「這個……」
他們公司損失了很多業績。
p.s. 如果你沒收到我的創業過程一、二,連結在這裡:
我的創業過程(一):https://baco-street.com/processo
我的創業過程(二):https://baco-street.com/process2
________________
這裡有另外一篇關於網路行銷的訣竅,是PDF的形式,在下面這個連結填寫email之後,這份PDF會寄到你信箱。
未來我的行銷知識、創業經驗,也會寄給你。
連結:
https://baco-street.com/markba
另外,出版社邀請我出了一本書《成為1%的創業存活者》,裡面寫了我創業這幾年的經驗、行銷訣竅,可以幫助你避開不少歪路,訂購連結在這裡:
https://baco-street.com/MAB
我經營的公司是貝克街巧克力蛋糕
粉絲專頁:
https://www.facebook.com/BaCoStreet/
貝克街官網:
http://www.bacostreet.com.tw
podcast連結:
Apple podcast:
https://baco-street.com/APD
yahoo 首頁 廣告 在 Facebook 的最佳解答
非常感謝大家對虎克的支持以及鼓勵
看到虎克船長的廣告與有榮焉給予鼓勵
但是........說來慚愧這些廣告不是我打的
這都是詐騙集團打的廣告!用誇大療效的方式
賣大陸的假貨,之前成立許多假的粉專我們還有
辦法在上面留言告訴民眾那是假的,但是現在詐
騙集團很厲害直接打廣告在google yahoo
YouTube首頁新聞置入。連我自己很熟悉的朋友
經銷商、團媽都以為是我打的廣告 。
這件事情在疫情大爆發以前我已經很認真反應給
衛生局、食藥署衛福部還有相關警方單位,但是
都沒有得到比較積極的回覆以及處理,現在疫情
大爆發各單位也忙著抗疫,而我也只能每天認真
的回覆那一個有疑慮的客戶還有在粉絲專頁呼籲
大家不要受騙。
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